Обзор на фильм «Основатель»: Секреты успеха Макдональдс


Ключевые факторы успеха Макдональдс: Какие клиентские ценности сделали его лидером рынка? Кто такой Рэй Крок?


Всем привет! На связи Владислав Марясов – директор компании «Мой План». Сегодня мы поговорим о фильме, который называется "Основатель". Увлекательная и вдохновляющая история Рэя Крока и его пути к созданию бизнес империи. 

 

Фильм основан на реальных событиях, рассказывает историю 52-х летнего предпринимателя Рэя Крока, человека, который стоял у основания глобальной сети фастфудных ресторанов по всему миру, под названием Макдональдс


В этом обзоре вы узнаете:


  1. Какие клиентские ценности сделали Макдональдс лидером рынка?
  2. Почему Макдональдс сменил целевую аудиторию?
  3. Кому нельзя продавать свою франшизу?


Итак, история начинается с того, что Рей Крок, колесит по стране, продавая свои аппараты по производству молочных коктейлей. Получив большой заказ на миксеры, Рей лично едет через весь штат, чтобы посмотреть, что за ресторан сделал такой заказ.

 

И не случайно, он обнаруживает уникальную систему бизнеса по быстрому обслуживанию покупателей в одной из точек общепита Братьев Макдональд.

 

Так как он часто путешествует на машине, продавая свои  миксеры, ему приходится питаться в придорожных кафе. А это значит, он постоянно сталкивается с ужасным качеством продукта и низкой скоростью обслуживания.

 

Но, глядя на точку Макдональдс, он видит совершенную модель продажи и обслуживания. Скорость обслуживания - моментальная. А продукт соответствует заказу. 



Рей хочет познакомиться с владельцами кафе лично. Услышав историю Братьев Макдональд, он понимает, что то, что сделали братья, является уникальный бизнес-моделью, которая отличается от конкурентов, нацелена на другую целевую аудиторию, имеет узкий ассортимент, низкие издержки, качественный продукт и и самую быструю скорость обслуживания. 

 

После этой истории, у Рея Крока возникает жгучее желает стать часть этого бизнеса, этой удивительной идеи, которую он хотел масштабировать по франшизе. В результате Рей Крок делает самое важное предложение в своей жизни. Он заключает договор мастер-франшиза.

 

Мастер-франшиза - это цепочка договоров между тремя сторонами – правообладателем бренда (франчайзером), мастером-франчайзи и юнит-франчайзи. При данном типе организации бизнеса франчайзи получает более широкие права, обычно превращаясь в такого же полноценного франчайзера, как и головная компания. 


 

Делаем вывод: Братья Дик и Мак Макдоналды проанализировав рынок и перезапускают Макдональдс для другой целевой аудитории: дети и семья. Потому что рынок был заполнен забегаловками с разношерстной аудиторией. А ресторанов и  точек общепита для семей с детьми в 1940 году был достаточно мало. 

 

Подобно тому, как Братья Макдональды проанализировали рынок и определили нишу с нехваткой ресторанов для семей с детьми, современным предпринимателям нужно провести исследование рынка и выявить свои сегменты аудитории, для которых будут предлагаться продукт или услуга.

 

При открытии своего бизнеса определите ключевые потребности и проблемы, с которыми сталкивается ваша целевая аудитория, и разработайте продукт или услугу, которая будет точно соответствовать их потребностям. В случае с Макдональдсом, они создали быстрое обслуживание, дружественную для детей атмосферу и понятное меню, учитывая предпочтения и пищевые потребности детей и семей.


Все эти подходы и принципы, могут быть применимы, чтобы вам создать успешный бизнес, ориентированный на определенную целевую аудиторию, основываясь на успешном примере Макдональдса. Важно помнить, что в современном мире требуется также быть гибкими и следить за изменениями в потребностях и предпочтениях целевой аудитории, чтобы продолжать оставаться привлекательными для клиентов.

 

Режиссер Джон Ли Хэнкок великолепно передает атмосферу и энергию 1950-х годов, уделяя много внимания деталям и историческим фактам. Фильм показывает нам, как упорство, настойчивость, целеустремленность и предпринимательский дух могли герою прийти к огромному коммерческому успеху.

 

Картина прекрасно передает атмосферу и энергию того времени, а также впечатляет актёрским мастерством Майкла Китона. Мы видим его трансформацию от обычного коммивояжера миксерами, до успешного и бескомпромиссного бизнесмена.




Когда Рей Крок берется за реализацию франшизы Макдональдс, первые его запуски становятся неудачными. Партнеры не включены в операционные процессы и не участвуют в работе заведения, что приводит к несоблюдению стандартов франшизы. Из-за этого, вся бизнес модель и репутация бренда рушится на глазах.  

 

Пересмотрев целевую аудиторию. Рей Крок делает верное решение. Он начинает искать не инвесторов с деньгами, а семейные пары, которые станут партнерами, откроют точку Макдональдс и сами будут в ней работать. 

 

Делаем вывод: Вместо того, чтобы искать инвесторов с деньгами, приоритетом для начинающих предпринимателей должны быть партнеры, которые разделяют и верят в их идею. Поиск партнеров, которые готовы вложить собственное время и энергию в бизнес и принять активное участие в его развитии, может оказаться более ценным и успешным решением.


Совет для начинающего предпринимателя: Не ограничивайтесь только поиском инвесторов с деньгами. Лучше искать партнеров, которые будут работать рядом с вами и вложат свою энергию и ресурсы в развитие бизнеса. Найдите тех, кто разделяет ваше видение и ценности. Это поможет создать более тесные партнерские отношения, повысить мотивацию партнеров и шансы на успех в бизнесе.


Итак, посмотрите на поиск партнеров с другого ракурса. Поставьте акцент на поиске тех, кто разделит с вами вашу страсть и будет готов вложить не только финансовые средства, но и собственное время и усилия в развитие вашего бизнеса. Это может стать ключевым фактором для вашего успеха и будет сопровождать вас на пути к достижению ваших целей.

 


В завершение хочу сказать, что фильм "Основатель" является увлекательной и достаточно противоречивой картиной, который позволяет нам заглянуть в историю создания одной из самых крупных компаний мира. История рассказывает о том, что успех не приходит легко, и требует огромного внимания к деталям, трудолюбия и настойчивости.

 

Я рекомендую фильм "Основатель" всем, кто интересуется миром бизнеса, предпринимательством и историей крупных корпораций. Он прекрасно передает настроение и дух тех времен, а также помогает понять, что за каждым успешным проектом стоит огромное количество работы, усилий и принятия сложных решений.


Благодаря своей бизнес-модели и стремлению предложить быстрое обслуживание и доставку продуктов неизменного качества, в 2021 году McDonald's стал самым ценным брендом фастфуда стоимостью 154,9 млрд долларов США и мировым доходом в 19,21 млрд долларов США.

 

Давайте сделаем выводы и извлечем ценные уроки из этой истории:


  1. Хочешь что-то продать и заработать много денег, найди свою целевую аудиторию, которой нужен твой продукт и которая разделяет твои ценности.

  2. Хочешь прокормить себя и свою семью, открой маленький бизнес и каждый день улучшай его. Хочешь стать действительно богатым, научись масштабироваться. Привлекай партнеров, продавать франшизу, систематизируй процесс, постоянно сокращай издержки.

Чтобы выделиться на рынке, нужно найти 2-3 ключевые клиентские ценности и сделать их совершенными. Как это сделали в Макдональдс: идеальная скорость, идеальная бургер, идеальное обслуживание


Другие обзоры на фильмы смотрите на нашем YouTube канале!